Buchungsbedingungen

1. Ihr Vertragspartner

Ihr Beherbergungsvertrag kommt mit 7HILLS S.R.L., Strada Regele Ferdinand 5, 550200 Sibiu, Rumänien, CUI 54440434, Handelsregister J2026022943004 zustande. Kontakt: stay@7hills.studio, +40 000 000 000.

Diese Bedingungen gelten für Buchungen über https://7hills.studio. Für Buchungen über Airbnb oder Booking.com gelten stattdessen die Bedingungen der jeweiligen Plattform.

2. Wie die Buchung zustande kommt

Die Auswahl des Zeitraums und der Klick auf „Weiter" sind noch keine Buchung. Während Sie im Bezahlvorgang sind, halten wir den Zeitraum 20 Minuten frei, damit ihn niemand sonst nimmt. Der Vertrag kommt zustande, wenn Ihre Zahlung erfolgreich war und wir Ihnen die Buchungsbestätigung per E-Mail senden. Kommt die Zahlung nicht zustande, verfällt die Reservierung und die Tage sind wieder buchbar.

3. Preis und Zahlung

Der angezeigte Preis ist der Gesamtpreis für Ihren Aufenthalt. Er enthält die Endreinigung und alle Abgaben, die wir einzuziehen haben, und keinerlei Service- oder Buchungsgebühr. Der volle Betrag ist bei Buchung fällig, per Karte über Stripe.

Fällt eine örtliche Kurtaxe an, wird sie vor dem Bezahlen als eigene Position ausgewiesen.

4. Stornierung

Sie können bis 5 Tage vor Ihrem Anreisetag kostenfrei stornieren; wir erstatten alles Gezahlte. Schreiben Sie an stay@7hills.studio — maßgeblich ist der Eingang Ihrer Nachricht.

Bei späterer Stornierung oder Nichtanreise bleibt der Preis geschuldet. Wir bemühen uns um anderweitige Vermietung und erstatten, was wir für diese Nächte einnehmen.

Müssen wir selbst absagen — Schaden, ein Defekt, der das Studio unbenutzbar macht — erhalten Sie alles zurück, und wir helfen bei der Suche nach etwas Vergleichbarem.

5. Kein Widerrufsrecht

Beherbergungsleistungen zu einem bestimmten Termin sind vom vierzehntägigen Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge ausgenommen, Art. 16 lit. l der Richtlinie 2011/83/EU und das rumänische Umsetzungsgesetz. Stattdessen gelten die Stornobedingungen aus Ziffer 4, die großzügiger sind als das Gesetz verlangt.

6. Anreise und Abreise

Check-in ab 15:00, Check-out bis 11:00. Der Zugang erfolgt über einen Zahlencode, den wir am Vortag senden. Eine Rezeption gibt es nicht.

Sagen Sie uns Bescheid, wenn Sie sehr spät ankommen — nicht weil jemand da sein müsste, sondern weil wir gern wüssten, dass Sie hineingekommen sind.

7. Nutzung des Studios

Das Studio ist für die in der Buchung genannte Personenzahl bestimmt. Ändert sich diese, sagen Sie es uns bitte vor der Anreise; mehr Personen als zugelassen berechtigen uns, die Aufnahme zu verweigern oder den Aufenthalt zu beenden.

Beide Studios sind Nichtraucherwohnungen. Keine Feiern oder Veranstaltungen. Ruhe zwischen 22:00 und 08:00 Uhr, denn in diesem Haus wohnen Nachbarn.

Bitte hinterlassen Sie das Studio in vertretbarem Zustand. Normale Gebrauchsspuren sind erwartet und mit der Endreinigung abgegolten. Darüber hinausgehende Schäden oder außergewöhnlicher Reinigungsaufwand werden zu Selbstkosten berechnet, und wir zeigen Ihnen, worum es ging.

8. Gästemeldung

Rumänisches Recht verpflichtet uns, alle Übernachtungsgäste zu erfassen. Sie werden vor oder bei der Anreise nach Ausweisdaten gefragt; Aufenthalte von Personen ohne rumänische Staatsangehörigkeit müssen wir den Behörden melden. Ohne diese Angaben können wir Sie nicht beherbergen.

9. Unsere Haftung

Für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit haften wir unbeschränkt. Im Übrigen ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Für zurückgelassene Gegenstände haften wir nicht, versuchen aber stets, sie zurückzugeben.

10. Beschwerden und Streitbeilegung

Sprechen Sie zuerst mit uns — stay@7hills.studio. Das meiste lässt sich binnen einer Stunde lösen, wenn wir davon erfahren.

Werden wir uns nicht einig, können Sie sich an die rumänische Verbraucherschutzbehörde ANPC und deren Stelle zur alternativen Streitbeilegung (SAL) wenden, anpc.ro. Zur Teilnahme an solchen Verfahren sind wir nicht verpflichtet und derzeit auch nicht bereit.

11. Anwendbares Recht

Es gilt rumänisches Recht. Sind Sie Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Staat, bleibt der Schutz zwingender Vorschriften Ihres Heimatrechts unberührt.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen wirksam.