Vaš stan, naše ime na vratima
Stan i prihod ostaju vaši. Mi preuzimamo posao — cijene, goste, izmjene, papirologiju — i vaš stan stavljamo pred putnike koji nas rezerviraju po imenu.
Zašto ovo postoji
Kratkoročni najam je posao, a ne prihod
Tko je to pokušao, poznaje obrazac: poruka u jedanaest navečer, čistačica koja otkaže u subotu, platforma koja vam tiho spušta cijenu, prijava gostiju na koju vas nitko nije upozorio. Većina vlasnika ili odustane ili prihvati lošu naknadu od agencije u kojoj je njihov stan jedan od šest stotina. Mi vodimo malo stanova, diljem Transilvanije, pod jednim imenom — a to ide samo ako je svaki od njih dovoljno dobar da to ime nosi.
Što preuzimamo
Sve između ključeva i obračuna
Ništa od toga ne traži se od vas, kao ni to da budete dostupni.
- Pametna oprema, od Smahome
- Tehnički sloj dolazi s nama, a instalira ga, postavlja i održava Smahoma, naš vlastiti softver za upravljanje — ne kupujete ništa i ne postavljate ništa. Brava koju možemo otvoriti s bilo kojeg mjesta, sa šifrom izdanom za svaki boravak i opozvanom pri odjavi, pa se ključ nikada ne predaje i nikada ne izgubi. Brzi internet o kojem gost nikada ne mora pitati. To je jedan sustav umjesto tri aplikacije, jer su kalendar, cijena i šifra vrata ista rezervacija.
- Određivanje cijena
- Cijene se postavljaju za svaku pojedinu noć i prilagođavaju svakodnevno — prema sezoni, danu u tjednu, onome što se u gradu događa i prema onome što usporedivi stanovi doista naplaćuju, a ne onome što oglašavaju.
- Oglasi i kanali
- Jedan kalendar iza Airbnba, Booking.coma, Googlea i naše vlastite stranice, tako da se ista noć ne može prodati dvaput. Fotografiju i tekst oglasa izrađujemo mi.
- Gosti
- Upiti, rezervacije i pitanja rješavaju se na gostovu vlastitom jeziku. Samostalna prijava sa šifrom vrata koja se mijenja za svaki boravak, pa nitko ne čeka pred vratima na ključ.
- Izmjene gostiju
- Čišćenje, posteljina i ručnici hotelske kvalitete, potrošni materijal i pregled nakon svakog odlaska — fotografiran, pa se šteta pronađe isti dan, a ne tri tjedna poslije.
- Zgrada
- Manji popravci dogovoreni i nadzirani. Kažemo vam što se dogodilo i koliko je stajalo. Niste vi taj koji u nedjelju traži vodoinstalatera.
- Papirologija
- Prijava gostiju tijelima, boravišna pristojba, izdavanje računa i mjesečni obračun sa svakom noći, svakom cijenom i svakim odbitkom.
Što odbijamo
Nije svaki stan
Kolekcija raste jednu po jednu adresu i ima smisla samo ako je ono u njoj dosljedno. Zato dolazimo u posjet prije nego što kažemo da, i često kažemo ne. Ono što tražimo:
- Unutar povijesne jezgre ili dovoljno blizu da se do nje dođe pješice u nekoliko minuta. Gostu ne bi trebao trebati automobil.
- Vlastiti ulaz i brava kojom možemo upravljati na daljinu. Sve što traži osobnu predaju ključa ne funkcionira.
- Zgrada s karakterom i stan uistinu u dobrom stanju. Nismo servis za obnovu — stan kojemu treba zahvat trebao bi biti dovršen prije nego što se ponudi.
- Pravi krevet, grijanje koje radi, topla voda koja ne nestaje, brzi internet i mjesto za kavu ili čaj.
- Dostupan nam je najmanje punu sezonu. Stan koji dolazi i odlazi ne može se prodati putnicima koji rezerviraju mjesecima unaprijed.
Kako to ide
Od prve poruke do prvog gosta
Pišete nam
Nekoliko redaka o stanu i gradu. Bez dokumenata, još bez dogovorenog termina.
Dolazimo pogledati
Dođemo, izmjerimo i pošteno vam kažemo odgovara li — i ako ne odgovara, zašto. To vas ne stoji ništa.
Dobivate ponudu
U pisanom obliku: što preuzimamo, koliko stoji, kako bi godina realno mogla izgledati i kako svaka strana može raskinuti. Ništa se ne potpisuje na vratima.
Otvaramo ga
Fotografija, oglas, cijene, brava, posteljina. Od tada primate novac i mjesečni obračun, a ništa se drugo od vas ne traži.
Koliko stoji
Fiksni dio i udio
Naša naknada ima dva dijela: fiksni iznos i udio u onome što stan zaradi. Udio je važnija polovica — znači da nama ide dobro samo kada vašem stanu ide dobro, i zato ćemo se s vama prepirati oko boljeg madraca.
Iznosi ovise o gradu, veličini i stanju stana, pa ih navodimo nakon što ga vidimo — u pisanom obliku, prije nego što se išta potpiše. Posjet ne stoji ništa, a za odbijanje nema naknade.
Na zahtjev
Pročitajte prije potpisa
Papirologija postoji u cijelosti — samo je ne objavljujemo. Označite kućicu u obrascu ispod i naš prvi odgovor sadrži:
- Ogledni ugovor o upravljanju, uključujući kako ga svaka strana raskida
- Anonimizirani mjesečni obračun — svaka noć, svaka cijena, svaki odbitak
- Popis za uvođenje koji prolazimo pri prvom posjetu
Javite nam se
Recite nam o svom stanu
Dvije minute. Na svaki upit odgovaramo osobno, u pravilu unutar dva radna dana — uključujući i one koje moramo odbiti.